EBS 이현석의 귀가 트이는 영어 (2025년 2월 20일 목요일 방송분)
Retail Giants like Walmart Test Body Cameras as Safety Measure
월마트와 같은 대형 소매업체들, 안전 조치로 바디캠 도입 시험
[ Part 1 ]
Major retail chains like Walmart have begun implementing body cameras for store employees in select locations as part of pilot programs to enhance workplace safety.
월마트 등의 대형 유통 체인들이 직장 안전 강화를 위한 시범 프로그램의 일환으로 일부 매장에서 직원 바디캠을 도입하기 시작했다.
The initiative comes during the holiday shopping season when customer interactions can become problematic.
고객과의 소통이 문제가 될 여지가 있는 연말 쇼핑 시즌에 맞춰 이 같은 조치가 도입된 것이다.
While the technology is primarily intended to promote worker safety rather than prevent theft, its effectiveness remains up in the air.
해당 기술은 주로 절도 방지보다는 직원 안전 증진을 목표로 하고 있지만, 그 효과는 아직 확실치 않다.
[ Part 2 ]
Labor representatives express concerns about the cameras’ true purpose, arguing that proper training in conflict de-escalation would be more beneficial.
노동 단체들은 카메라 도입의 진정한 목적에 대해 우려를 표하며 갈등 해소에 대한 적절한 교육이 더 유익할 것이라고 주장하고 있다.
They emphasize that cameras alone cannot intervene in hostile situations and suggest that additional safety measures, such as panic button, are necessary.
카메라만으로는 적대적인 상황을 중재할 수 없으며 긴급 호출 버튼 등의 추가적인 안전 조치가 필요하다는 입장이다.
Some retail workers also question whether the presence of cameras would actually deter aggressive behavior.
일부 소매업 근로자들도 카메라의 존재가 공격적인 행동을 실제로 억제할 수 있을지 의문을 제기하고 있다.
[ Part 3 ]
Industry experts and retailers report mixed results from early implementations of the technology.
업계 전문가들과 소매업체들은 바디캠 기술의 초기 도입 결과에 대해 엇갈린 평가를 내놓고 있다.
While some claim the cameras help reduce conflict by making people more aware of their behavior, others suggest they might escalate tensions in certain situations.
카메라가 사람들에게 자신의 행동을 더 자각하도록 유도해 갈등을 줄이는 데 도움이 된다는 주장도 있으나, 반대로 특정 상황에서는 오히려 긴장을 고조시킬 수 있다는 지적도 있다.
The technology’s adoption represents retailers’ ongoing efforts to address employee safety concerns while maintaining a positive shopping environment.
이번 기술 도입은 긍정적인 쇼핑 환경을 유지함과 동시에 직원 안전 문제를 해결하려는 소매 업계의 지속적인 노력을 보여 주는 사례이다.
[자료 출처]
○ 입트영 (2025년 2월호)
○ 이미지
- https://www.businessinsider.com/walmart-tests-body-cameras-workers-employees-texas-2024-12
- https://nypost.com/2024/12/17/business/walmart-tests-body-cameras-for-store-employees-as-retail-crime-surges/